Zoho, con sede en la India, desarrolla software de negocio desde 1996. Con un ecosistema de más de 50 aplicaciones, es una alternativa a Salesforce y Microsoft 365. Es especialmente fuerte en el mercado de las pymes, con un buen equilibrio entre precio y funcionalidad.
01. La familia de aplicaciones
Más de 50 aplicaciones en distintas categorías:
- Zoho CRM (ventas)
- Zoho Mail, Docs (productividad)
- Zoho Books (contabilidad)
- Zoho People (RR. HH.)
- Zoho Desk (soporte)
- Zoho Analytics (BI)
- Zoho Creator (low-code)
02. Zoho One: el producto en paquete
Zoho One es el paquete que ofrece todas las aplicaciones por un único precio. Unos 45 $ por usuario al mes. Muy económico frente a la combinación de Salesforce + Marketing + Office 365.
03. Mercado objetivo
Pymes y mediana empresa de entre 5 y 500 usuarios. Puesta en marcha rápida para startups. Limitado para el segmento corporativo.
04. Posición local
En Turquía se extiende entre las pequeñas y medianas empresas y las compañías tecnológicas. El soporte local se presta a través de la red de partners.
05. Modelo de precios
De 10 a 50 $ por aplicación al mes, o el paquete Zoho One. Entre un 60% y un 80% más barato que Salesforce para una funcionalidad parecida.