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Think Cloud · Sistemas de servidores

Sus servidores son nuestra responsabilidad; su negocio no se detiene.

Servidores virtuales que funcionan en los centros de datos de Turkcell Gebze y Europa, con energía y red redundantes. La instalación, la migración, las copias y la supervisión 24/7 corren de nuestra cuenta.

Ubicación

Nuestros centros de datos

Usted decide en qué país estará su servidor. Ambas ubicaciones cuentan con infraestructura de nivel corporativo.

Türkiye · Gebze / Kocaeli

Centro de datos Turkcell Gebze

Nuestra ubicación principal para sistemas cuyos datos deben permanecer en Türkiye. Las cargas de trabajo sujetas a la normativa turca de protección de datos se alojan aquí.

Certificado Tier III y edificio sostenible LEED Gold
Energía redundante con SAI y grupos electrógenos
Acceso de fibra redundante desde varios puntos de entrada
Edificio diseñado con resistencia sísmica y frente a incendios
Seguridad física 24/7, acceso con tarjeta y videovigilancia
Ubicación en la Unión Europea

Centro de datos en Europa

Una segunda ubicación para los sistemas que atienden a sus usuarios en el extranjero y para las copias de recuperación ante desastres (DR).

Infraestructura de nivel Tier III y red redundante
Ubicación en la Unión Europea conforme al RGPD
Baja latencia para usuarios europeos y globales
Energía, refrigeración y climatización redundantes
Posibilidad de copia cruzada con la ubicación de Türkiye
Planes

Planes de servidor

Cuatro puntos de partida. El tamaño adecuado se concreta en la reunión de presupuesto, según sus aplicaciones y su número de usuarios.

Think Cloud S

Web corporativa, servidor de pruebas y desarrollo

Procesador 2 vCPU
Memoria 4 GB RAM
Almacenamiento 60 GB NVMe
Red 1 Gbps

Think Cloud M

Aplicaciones ERP, B2B y de oficina · 10-30 usuarios

Procesador 4 vCPU
Memoria 8 GB RAM
Almacenamiento 120 GB NVMe
Red 1 Gbps

Think Cloud L

Bases de datos, WMS y aplicaciones de uso intensivo

Procesador 8 vCPU
Memoria 16 GB RAM
Almacenamiento 240 GB NVMe
Red 1 Gbps

Think Cloud XL

Instalaciones multiservidor y configuraciones a medida

Procesador 16+ vCPU
Memoria 32+ GB RAM
Almacenamiento 500 GB+ NVMe
Red 1 Gbps

La copia diaria, la supervisión y el soporte técnico son estándar en todos los planes. Los recursos pueden ampliarse más adelante.

Definamos juntos el plan que le conviene
Qué incluye

Estándar en cada servidor Think Cloud

Alquilar un servidor no basta por sí solo; lo importante es que se le hagan copias, que se supervise y que alguien asuma la responsabilidad cuando algo falla. Lo siguiente no son extras de pago, sino parte del servicio.

Si utiliza sus servidores junto con los productos de Thinksoft, la instalación, la integración y el soporte llegan de una sola mano: el mismo equipo se ocupa del ERP, el B2B, el WMS y los informes.

Incluido en el servicio
Copia de seguridad automática diaria e instantáneas (snapshots)
Infraestructura redundante de energía, refrigeración e internet
Protección DDoS y cortafuegos gestionado
Instalación del sistema operativo (Linux o Windows Server)
Acceso con permisos totales (root / administrador)
Supervisión de recursos 24/7 con alertas automáticas
Ampliar recursos no exige cambiar de hardware
Soporte técnico con un único interlocutor
Modelo de servicio

¿Quién lo gestiona a diario, usted o nosotros?

Los dos modelos funcionan sobre la misma infraestructura; la diferencia está en quién asume la gestión diaria.

Servidor gestionado

La instalación del sistema operativo, las actualizaciones, los parches de seguridad, el control de copias y la supervisión quedan en nuestras manos. Adecuado para empresas sin equipo de TI o que prefieren dedicar el suyo al negocio principal.

Infraestructura y soporte remoto

Nosotros montamos el servidor y le entregamos permisos totales. La gestión diaria queda en su equipo de TI; la infraestructura, la red y el centro de datos —además del soporte que necesite— quedan con nosotros.

Servicio

Casos de Uso

Los usos más habituales de los servidores Think Cloud entre nuestros clientes corporativos.

Servidor de ERP y B2B

Su ERP y su aplicación B2B funcionan en un centro de datos en lugar de en un servidor de la oficina; sus distribuidores y su equipo de campo se conectan desde cualquier lugar sin cortes.

Servidor de base de datos

Un servidor con recursos dedicados y discos NVMe para SQL Server o PostgreSQL. Los informes y los cierres diarios dejan de ralentizar a los demás usuarios.

Web y comercio electrónico

Recursos reservados para su web corporativa y su plataforma de comercio electrónico; en periodos de campaña la capacidad se amplía en poco tiempo.

WMS y aplicaciones de campo

Las terminales de mano y las aplicaciones móviles se conectan sin cortes; los flujos de almacén, expedición y venta en campo no se ven frenados por el servidor.

Copias de seguridad y recuperación ante desastres

Se mantiene una copia de sus sistemas locales en la segunda ubicación. En caso de incendio, inundación o robo, el negocio vuelve a funcionar el mismo día.

Entorno de pruebas y desarrollo

Pruebe sobre una copia aparte sin tocar su sistema en producción; cuando termine, apague el servidor y pague solo por lo utilizado.

Proceso

Nuestro Proceso de Trabajo

Análisis de necesidades

Definimos juntos qué aplicaciones utiliza, con cuántos usuarios y con qué volumen de datos.

Dimensionamiento y ubicación

Determinamos con usted el nivel de recursos adecuado y el centro de datos (Türkiye / Europa).

Instalación y migración

Montamos el servidor, copiamos sus sistemas actuales y probamos en paralelo mientras usted sigue trabajando.

Puesta en marcha

Hacemos el cambio fuera del horario laboral; si algo falla, existe un plan de vuelta atrás el mismo día.

Supervisión y soporte

Supervisamos recursos, copias y disponibilidad 24/7; la mayoría de las veces detectamos la anomalía antes que usted.

Infraestructura y tecnología
Virtualización completa basada en KVM Almacenamiento SSD NVMe Linux (Ubuntu, Debian, Rocky) y Windows Server Dirección IP dedicada y DNS inverso VPN site-to-site y de cliente Cortafuegos gestionado y protección DDoS Cargas de trabajo con Docker y contenedores Elección de ubicación conforme a la normativa turca de protección de datos y al RGPD
Paquetes

Paquetes de servidor

Los tres niveles comparten la misma base y cada uno se apoya en el anterior. Compárelos en paralelo y solicite presupuesto para el que encaje con usted.

Think Start

Lleve su servidor a la nube

Empresas con un solo servidor y copias manuales

Una instalación de un solo servidor a la que migramos sus aplicaciones, con copia diaria y monitorización.

  • 1 servidor virtual (CPU, RAM y disco según necesidad)
  • Migración e instalación de su sistema actual
  • Copia automática diaria, conservada 7 días
  • Cortafuegos y acceso por escritorio remoto
  • Certificado SSL
  • Monitorización y alertas del servidor
  • Soporte en horario laboral

Think Pro

Funcionamiento sin interrupciones

Operaciones 24/7 donde parar sale caro

Infraestructura con balanceo de carga y una segunda ubicación, para que el trabajo siga si cae un servidor.

  • Alta disponibilidad y balanceo de carga
  • Recuperación ante desastres (DR) en una segunda ubicación
  • Replicación en tiempo real, copias conservadas 90 días
  • Cifrado de extremo a extremo y registros de acceso
  • Monitorización 24/7 y respuesta a incidentes
  • Planificación de capacidad y escalado
  • Compromiso de disponibilidad con SLA
  • 12 meses de mantenimiento y soporte prioritario
Incluido en todos los paquetes
Instalación, migración de datos y puesta en marcha Formación remota de usuarios Alojamiento opcional en la infraestructura Think Cloud Actualizaciones de versión Soporte técnico en turco
FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Dónde está exactamente mi servidor?

En la ubicación que usted elija: el centro de datos Turkcell Gebze (Türkiye) o el centro de datos de Europa. Puede mantener en Türkiye los datos sujetos a normativa y llevar a Europa los sistemas que atienden al extranjero. La ubicación consta expresamente en el contrato.

¿Cómo migran mi servidor físico de la oficina?

Primero levantamos una copia exacta de su servidor actual en Think Cloud y la probamos mientras usted sigue trabajando. El cambio se hace fuera del horario laboral; como su servidor antiguo no se apaga de inmediato, si algo falla se vuelve atrás el mismo día.

¿Qué pasa si los recursos se quedan cortos?

La vCPU, la RAM y el disco se amplían con un breve reinicio; no necesita comprar hardware ni trasladar el sistema. También es posible ampliar la capacidad temporalmente durante una campaña y reducirla después.

¿Dónde se guardan las copias y hasta cuándo podemos restaurar?

Las copias se guardan en un almacenamiento separado del servidor; por defecto se realizan a diario y permiten restaurar hasta 14 días atrás. Si lo solicita, también se envía una copia al segundo centro de datos.

¿Quién gestiona el servidor?

Hay dos modelos. En el modelo gestionado, el sistema operativo, las actualizaciones, las copias y la supervisión quedan con nosotros. En el modelo de infraestructura montamos el servidor y su equipo de TI asume la gestión; le damos soporte cuando lo necesite.

¿Qué hacen si se produce una caída?

Los sistemas se supervisan 24/7 y nuestro objetivo de disponibilidad es del 99,9 %. Ante una caída somos su único interlocutor: hacemos el seguimiento del centro de datos, la red y el sistema operativo en su nombre y gestionamos la recuperación.

¿Está incluida la licencia de Windows Server?

Las distribuciones de Linux son gratuitas. Las licencias de Windows Server y SQL Server se añaden mensualmente, o migramos la que ya tiene; calculamos juntos qué opción compensa.

Llevemos sus servidores al centro de datos.

Revisemos su sistema actual y definamos juntos el tamaño y la ubicación adecuados.

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