Las nuevas reglas publicitarias caen en el centro de la operación de comercio electrónico: la presentación del descuento y las descripciones de producto. Ambas tienen contrapartida en el software.
01. El problema del precio anterior
Una afirmación de descuento debe apoyarse en un precio realmente aplicado antes. Subir el precio antes de la campaña y luego mostrar descuento es justo la práctica que persigue la norma.
02. Historial de precios
Su contrapartida técnica es guardar el historial de cambios de precio de cada producto con marca de tiempo. La mayoría de plataformas guarda ese dato pero no lo expone de forma explotable; debe poder extraerse cuando haga falta.
03. Diseño de campañas
Cómo afectan al precio final los descuentos de cesta, los cupones y las promociones por volumen debe quedar claro para el usuario. Cuando se acumulan varios descuentos, la presentación se enreda y puede inducir a error.
04. Expresiones ambientales
Términos como reciclado, ecológico o carbono neutro en las fichas deben apoyarse en documentación. En tiendas que publican los textos del proveedor tal cual, el riesgo se acumula aquí.
05. La cadena de proveedores
La prueba de una afirmación ambiental puede estar en el proveedor, pero la responsabilidad es del vendedor. Abrir un campo que exija ese documento al crear el producto es más fácil que un barrido posterior.
06. El calendario de auditoría
Se fijó agosto como el mes en que los prestadores de servicios de comercio electrónico medianos, grandes y muy grandes envían sus informes de auditoría independiente al Ministerio. Si está en esa escala, planifique su calendario en consecuencia.
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