Passer d'un serveur Exchange interne à Exchange Online, d'un serveur de fichiers à OneDrive et SharePoint : c'est le scénario de migration cloud le plus courant pour une entreprise de taille moyenne. Bien menée, l'opération s'achève en 4 à 8 semaines ; mal planifiée, elle s'étire sur des mois.
01. La préparation
Premières étapes : planification des licences, gestion du DNS, synchronisation des identités (Entra ID Connect), classification des données. Aucune migration de données ne doit commencer avant leur achèvement.
02. Les identités utilisateurs
Il faut synchroniser les comptes de l'Active Directory avec Entra ID (anciennement Azure AD). C'est l'étape la plus critique : un mauvais appariement prive les utilisateurs de leurs accès.
03. La migration Exchange
Trois options : migration en bascule unique (petite échelle), par étapes (échelle moyenne) ou hybride (grande échelle, contexte complexe). Chacune a ses prérequis et son calendrier propres.
04. La migration des fichiers
Du serveur de fichiers sur site vers OneDrive et SharePoint : l'outil SharePoint Migration Tool ou des solutions tierces. L'arborescence et les autorisations doivent être transférées correctement — c'est aussi l'occasion de repenser l'organisation.
05. La formation des utilisateurs
Même réussie techniquement, une migration peut être ralentie par la résistance des utilisateurs. Il faut prévoir au moins une semaine de formation, de courtes vidéos et une liste de questions fréquentes.
06. Après la bascule
Ne coupez pas les systèmes sur site dès la fin de la migration. Laissez-les tourner en parallèle deux à quatre semaines, afin de garder une voie de repli en cas de problème critique.