La modification du règlement sur la publicité commerciale et les pratiques commerciales déloyales, portée par le ministère turc du Commerce, est entrée en vigueur le 1er août 2026. Elle concerne toute entreprise qui fait de la publicité numérique en Turquie.
01. Ce qu'elle couvre
La réforme apporte de nouvelles règles sur le marketing numérique, l'usage de l'intelligence artificielle, les influenceurs, les ventes en promotion et les allégations environnementales. L'objectif est d'éviter que le consommateur soit induit en erreur et d'accroître la transparence.
02. Déclarer l'usage de l'IA
L'usage d'intelligence artificielle influant sur le comportement économique du consommateur, ainsi que les personnages numériques indiscernables de personnes réelles, doivent être clairement signalés. Pour les marques utilisant images et vidéos générées par IA, cela doit entrer dans le processus créatif.
03. Représentation trompeuse
Les contenus donnant l'impression qu'une personne recommande un produit alors qu'elle ne l'a pas fait tombent sous l'interdiction. Les essais générant des visages de célébrités ou des avis clients se heurtent à cette clause.
04. Allégations de remise
Une allégation de remise a besoin d'un fondement. Derrière un « 70 % de réduction » doivent exister un prix antérieur réellement pratiqué et une période où il s'appliquait. Si la mécanique de campagne ne conserve pas cette donnée, le risque apparaît.
05. Allégations environnementales
Des termes comme écologique, recyclable ou neutre en carbone doivent être documentables. Une allégation environnementale sans preuve peut être traitée comme de l'écoblanchiment.
06. Que faire maintenant
Une revue en trois étapes suffit : étiquetez vos supports publicitaires en ligne selon l'usage d'IA, sortez l'historique de prix qui étaye les allégations de remise et constituez un dossier documentaire pour les formulations environnementales. Ce sont les trois premiers points demandés en contrôle.
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