Un servicio de nube son, al final, servidores que funcionan en un centro de datos físico. La calidad del centro de datos afecta directamente a la estabilidad de su sistema. Repasemos las instalaciones y las certificaciones de Teletek.
01. Certificaciones Tier
La clasificación Tier del Uptime Institute:
- Tier I: básico, 99,671% de disponibilidad
- Tier II: redundante, 99,741%
- Tier III: mantenimiento simultáneo, 99,982%
- Tier IV: tolerante a fallos, 99,995%
Las instalaciones de Teletek están certificadas a nivel Tier III.
02. Infraestructura energética
Para una energía sin cortes:
- Doble acometida independiente a la red
- SAI (sistema de alimentación ininterrumpida)
- Generador (diésel, de larga duración)
- Redundancia N+1 o 2N
Aunque falle un componente, el servicio continúa.
03. Refrigeración
Las salas de servidores de alta densidad exigen una refrigeración estricta. Refrigeración libre (aire exterior), unidades CRAC y aislamiento de pasillos frío/caliente.
04. Seguridad física
Capas físicas:
- Seguridad perimetral (valla, cámaras, personal)
- Control de acceso (biométrico, tarjeta)
- Personal físico 24/7
- Grabación de vídeo (a largo plazo)
- Detección y extinción de incendios (por gas)
05. Otras certificaciones
Otros estándares presentes en Teletek:
- ISO 27001 (seguridad de la información)
- ISO 27017/27018 (seguridad en la nube)
- PCI-DSS (datos de tarjeta)
- SOC 2 (informes)
Las certificaciones pueden presentarse como prueba en las auditorías corporativas.