HubSpot empieza gratis, pero el coste real aparece al cambiar de nivel. Las partidas que más se olvidan al presupuestar están aquí.
01. Los niveles
Free, Starter, Professional y Enterprise. La mayor parte de automatización e informes se desbloquea en Professional. Pese al nombre, Starter es en esencia un paquete de entrada limitado.
02. El modelo de asientos
En los hubs de ventas y servicio se cobra por asiento. Hay asientos gratuitos para usuarios que solo consultan; estructurar el equipo así genera ahorro real.
03. Contactos de marketing
En Marketing Hub el precio depende del número de contactos a los que se comunica. Al crecer la base, crece la factura automáticamente. Limpiar contactos inactivos con regularidad reduce el coste directamente.
04. Cuota de puesta en marcha
En Professional y superiores puede aplicarse una cuota obligatoria de una sola vez. Mantenga esa partida aparte en el presupuesto del primer año.
05. Duración del contrato
El compromiso anual tiene descuento, pero no se puede bajar de nivel a mitad de año. Elegir un nivel demasiado grande implica pagar un año por asientos sin usar.
06. Al comparar
No mire solo el precio de lista. Calcule el coste total a tres años junto con la previsión de crecimiento de contactos; solo así la comparación con Zoho y Salesforce tiene sentido.