Microsoft Copilot no es un único producto, sino el paraguas de varias herramientas de IA. El Copilot que escribe un documento en Word y el que escribe código en GitHub están bajo la misma marca, pero son productos distintos. En este artículo repasamos las ramas principales de la familia Copilot y cuál sirve en cada escenario de negocio.
01. Ramas de la familia Copilot
Las cuatro ramas más importantes en escenarios corporativos:
- Microsoft 365 Copilot: IA dentro de Word, Excel, PowerPoint, Teams y Outlook
- Copilot for Sales/Service: ventas y atención al cliente dentro de Dynamics 365
- GitHub Copilot: desarrollo de software
- Copilot Studio: desarrollo de su propio agente de IA
02. ¿Cómo funciona?
Copilot accede a los datos de la empresa (grounding) y genera la respuesta con un gran modelo de lenguaje (basado en GPT-4). Punto crítico: los datos no se usan para entrenar el modelo base de Microsoft; el contrato corporativo lo garantiza.
03. Precio de Microsoft 365 Copilot
Unos 30 $/usuario al mes (con compromiso anual) o unos 360 $/usuario al año. Se añade a la licencia de M365 y no se puede adquirir por separado.
04. Valoración corporativa
Medir el ROI es difícil, pero las ganancias típicas son de 4 a 10 horas de ahorro semanal (Word/Excel/PowerPoint), resúmenes de reuniones y borradores de correo. En equipos de trabajo del conocimiento se observa un aumento neto de productividad.