Microsoft Copilot n'est pas un produit unique mais un parapluie couvrant plusieurs outils d'IA. Le Copilot qui rédige un document dans Word et celui qui écrit du code dans GitHub portent la même marque mais sont des produits distincts. Cet article passe en revue les grandes branches de la famille Copilot et indique laquelle sert quel scénario d'entreprise.
01. Les branches de la famille Copilot
Les quatre branches les plus importantes en contexte professionnel :
- Microsoft 365 Copilot : l'IA au sein de Word, Excel, PowerPoint, Teams et Outlook
- Copilot for Sales/Service : vente et service client dans Dynamics 365
- GitHub Copilot : développement logiciel
- Copilot Studio : création de votre propre agent d'IA
02. Comment ça marche
Copilot produit ses réponses avec un grand modèle de langage (fondé sur GPT-4) en accédant aux données de l'entreprise de l'utilisateur (grounding). Point essentiel : ces données ne servent pas à entraîner le modèle de base de Microsoft — le contrat entreprise le garantit.
03. Le prix de Microsoft 365 Copilot
Environ 30 \(par utilisateur et par mois avec engagement annuel, soit près de 360\) par utilisateur et par an. Cette licence s'ajoute à la licence M365 ; elle ne peut pas être achetée seule.
04. Évaluation en entreprise
Le retour sur investissement est difficile à mesurer, mais les gains typiques sont là : 4 à 10 heures économisées par semaine (Word, Excel, PowerPoint), comptes rendus de réunion, brouillons d'e-mails. Dans les équipes à forte composante intellectuelle, le gain de productivité est net.