La licence Copilot coûte 360 \(par utilisateur et par an. Dans une entreprise de 100 utilisateurs, cela représente 36 000\) par an. Cet investissement se rembourse-t-il ? Pour calculer le retour, il faut chiffrer concrètement le gain de temps attendu.
01. Le gain de temps attendu
Microsoft affirme que l'utilisateur moyen économise 4 à 10 heures par semaine. Des études indépendantes (McKinsey, Forrester) avancent plutôt une fourchette de 3 à 7 heures.
02. Le calcul du retour
100 utilisateurs × 4 heures par semaine × 48 semaines par an = 19 200 heures par an. À un coût horaire moyen de 30 $, cela représente 576 000 \(de gain annuel pour 36 000\) investis, soit un retour d'environ 16 fois la mise.
03. Une évaluation réaliste
Mais ce calcul décrit le scénario idéal. En pratique :
- Tous les utilisateurs n'exploitent pas Copilot avec la même efficacité
- Il faut compter un temps de formation et d'appropriation
- Sur certaines tâches, la production de l'IA doit être révisée
Un retour réaliste se situe plutôt entre 2 et 5 fois la mise.
04. Commencer par un pilote
Plutôt que de déployer Copilot à toute l'entreprise d'un coup, l'idéal est de démarrer par un pilote de 10 à 20 personnes. Au bout de deux à trois mois, la décision se prend sur des indicateurs concrets : on élargit ou on s'arrête.
05. Les alternatives
Il existe d'autres options : ChatGPT Enterprise (60 $ par mois), Claude Enterprise et Gemini Business. Si vous n'utilisez pas 365, l'avantage de Copilot s'amenuise.