Zoho One réunit toutes les applications de l'éditeur dans un abonnement unique. À partir d'environ 45 dollars par utilisateur et par mois, cette offre peut revenir à un dixième du total Microsoft 365 + Salesforce + Marketing Cloud.
01. Le contenu de l'offre
Plus de 50 applications :
- CRM, Sales IQ
- Mail, Cliq (messagerie instantanée), Meeting
- Docs, Sheet, Show, Writer
- Books (comptabilité), Invoice, Expense
- People (ressources humaines), Payroll
- Desk (support), Assist (assistance à distance)
- Analytics (business intelligence), Reports
- Creator (low-code), Flow (automatisation)
02. La tarification
Deux formules :
- Tous collaborateurs : environ 45 dollars par utilisateur et par mois avec engagement annuel, pour l'ensemble du personnel
- Utilisateurs flexibles : environ 105 dollars par utilisateur et par mois, pour les seuls utilisateurs actifs
03. Une migration sans friction
Le passage d'une application Zoho à l'autre se fait sans heurt : compte utilisateur, données et intégrations sont communs.
04. Les limites
L'offre peut se révéler insuffisante pour des besoins de niveau grand compte (CRM complexe, business intelligence avancée). Elle est idéale à petite et moyenne échelle.
05. Le retour sur investissement
Obtenir les mêmes fonctions séparément avec Microsoft, Salesforce, QuickBooks et consorts coûte 5 à 10 fois plus cher. Zoho One représente une économie nette.