Salesforce, dünya CRM pazarının 1 numaralı oyuncusu. 1999'dan beri SaaS modelinde çalışıyor ve modern bulut yazılım anlayışının öncüsü. Sales, Service, Marketing, Commerce Cloud gibi bulut ürünleri ile 150.000+ kurumsal müşteriye hizmet veriyor.
01. Bulut Ürün Ailesi
Ana bulut ürünleri:
- Sales Cloud: fırsat ve boru hattı yönetimi
- Service Cloud: müşteri destek merkezi
- Marketing Cloud: kampanya ve otomasyon
- Commerce Cloud: e-ticaret
- Experience Cloud: portal ve topluluk
- Analytics Cloud (Tableau): iş zekası
02. Multi-tenant SaaS
Tüm müşteriler tek platform üzerinde ama veriler tamamen izole. Otomatik yıllık 3 sürüm güncellemesi, sıfır bakım yükü.
03. AppExchange
5000+ hazır uygulamalı marketplace. Neredeyse her sektör ve fonksiyon için hazır add-on'lar var.
04. Türkiye Konumu
Türkiye'de büyük ölçekli firmalarda ve teknoloji şirketlerinde yaygın. Türkçe destek partner ağı üzerinden sağlanıyor.
05. Fiyatlandırma
Kullanıcı başı aylık $25 (Starter) – $500+ (Unlimited). Pahalı ama uçtan uca kurumsal deneyim.