Pazaryerinde ciro yüksek, kâr düşük görünüyorsa sebep genelde kesintilerin takip edilmemesi. Satış fiyatı ile hesaba geçen tutar arasında birden fazla kalem var.
01. Kesinti Kalemleri
Komisyon, kargo bedeli, hizmet bedeli, kampanya katılım payı, iade kargo ve gecikme kesintileri. Bunların hepsi hakediş raporunda ayrı satır; ERP'ye tek toplam olarak yazılırsa ürün bazlı kârlılık ölçülemez.
02. Hakediş Mutabakatı
Pazaryerinin hakediş raporu ile kendi satış kayıtlarınız düzenli karşılaştırılmalı. Fark çıkan kalemler genelde iade zamanlaması ve kampanya kesintisinden kaynaklanıyor.
03. İade Süreci
İade hem stok hem muhasebe tarafında karşılık bulmalı. Gelen ürün sağlam mı hasarlı mı ayrımı yapılmadan stoğa alınırsa, satılamayacak ürün stokta görünmeye devam ediyor.
04. Fatura Tarafı
Pazaryeri siparişinde fatura alıcıya kesiliyor ve e-Arşiv kapsamına giriyor. Fatura numarasının pazaryerine geri yazılması gerekiyor; aksi halde alıcı talepleri destek yükü yaratıyor.
05. Gerçek Kârlılık
Ürün bazlı kâr hesabı; satış fiyatından komisyon, kargo, iade oranı ve ürün maliyeti düşülerek yapılmalı. Bu hesabı Power BI'da kanal ve ürün kırılımında kurmak, hangi ürünün aslında zarar ettirdiğini görünür kılıyor.
06. İade Oranı Takibi
Kategori bazlı iade oranı, fiyatlama kararının girdisi olmalı. Yüksek iade oranlı kategoride komisyon ve kargo iki kez ödeniyor.