Sales Hub, HubSpot'un satış tarafındaki ürünü. Temel vaadi, satışçının veri girmek için harcadığı zamanı azaltmak.
01. Boru Hattı Kurgusu
Aşamalar firmanın gerçek satış sürecine göre tanımlanmalı, hazır şablon olduğu gibi kullanılmamalı. Her aşamanın çıkış kriteri net yazılırsa tahmin doğruluğu artıyor; yazılmazsa fırsatlar aşamalarda takılı kalıyor.
02. Otomatik Kayıt
Gelen ve giden e-postalar, aramalar ve toplantılar ilgili kayda otomatik işleniyor. Satışçının elle not girmesi gereken alan azaldıkça veri kalitesi artıyor.
03. Şablon ve Dizi
Sık kullanılan e-postalar şablona dönüştürülüyor, takip mesajları zaman aralıklı dizilerle otomatikleşiyor. Yanıt gelince dizi kendiliğinden duruyor.
04. Teklif ve İmza
Teklif hazırlama, elektronik imza ve ödeme bağlantısı ürün içinde. Küçük ekipler için ayrı bir teklif aracına ihtiyaç kalmıyor. Karmaşık fiyatlandırmada ise ERP tarafındaki fiyat mantığına bağlanmak gerekiyor.
05. Tahmin ve Raporlama
Ağırlıklı boru hattı, kapanış tahmini ve aktivite raporları hazır geliyor. Yöneticinin haftalık toplantı için Excel hazırlamasına gerek kalmıyor.
06. Yaygın Hata
Her alanı zorunlu yapmak. Satışçı zorunlu alanları geçmek için rastgele veri giriyor ve raporlar bozuluyor. Zorunluluk yalnızca aşama geçişlerinde ve az sayıda alanda uygulanmalı.